“공신력 있는 수상 이력도 살펴보세요“

프랜차이즈 업종, 브랜드 경쟁력이 객관적으로 검증된 업체 선택해야

- 프랜차이즈 성공 창업, 공신력 있는 수상 이력 살펴보는 것이 도움돼

- 드롭탑, 2014 소비자의 선택 커피전문점 부문 대상, 2014 소비자선정 스타브랜드 커피전문점 부문 대상 수상하며 경쟁력 인정받아

▲이병규 드롭탑 경영지원 본부장이 2014 소비자의 선택 커피전문점 부문 대상을 수상하고 있다

계속되는 경기 불황 속에서도 창업에 대한 열기가 여전히 뜨겁다. 27일 국세청에서 발표한 자료에 따르면 지난해 말 기준 국내 전체 개인사업자는 537만 명으로 2009년(487만 명)보다 10.4% 증가했다. 연간 100만명씩 태어난 베이비붐 세대의 본격적인 은퇴가 시작되면서 앞으로도 창업을 하려는 사람들은 더욱 늘어날 것으로 보인다.

그런데 막상 창업을 하려면 무엇을 해야 할지 갈피를 잡지 못하는 예비 창업자들이 많다. 창업 경험이 없는 초보 창업자의 경우 본사의 운영 매뉴얼이 갖춰진 프랜차이즈를 선택하는 경우가 많다. 넘쳐나는 프랜차이즈 시장에서 안정적인 운영과 수익을 보장해주는 브랜드를 고르기 위해서는 어떤 점을 살펴봐야 할까.

프랜차이즈 커피전문점 드롭탑(DROPTOP, 대표 유재면, www.cafedroptop.com)은 프랜차이즈 브랜드 선택 시 본사의 체계적인 지원 시스템을 고려해야 할뿐만 아니라 브랜드 경쟁력이 객관적으로 검증된 업체를 살펴보는 것이 도움이 된다고 조언한다.

대표적인 사례가 공신력 있는 대외 기관에서 인정 받은 수상 이력이다. 이는 예비창업자가 파악하기 어려운 본사의 재무 상태나 지원시스템 등의 우수성을 수상 이력을 통해 검증할 수 있기 때문이다.

드롭탑의 경우 산업통상자원부 등이 후원하고 한국리서치가 조사한 결과를 토대로 선정된 ‘2014 소비자의 선택’에서 커피전문점 부문 3년 연속 대상을 수상했다. 드롭탑은 인지도·선호도와 브랜드 충성도·차별성·독창성 등의 항목에서 고른 점수를 얻어 3년 연속 수상이라는 영예를 안게 됐다. 또한 ‘2014 소비자선정 스타브랜드’ 커피전문점 부문에도 대상에 선정되는 등 브랜드 파워를 인정받았다.

드롭탑은 고객들에게 편안한 휴식을 제공할 수 있는 고급스럽고 모던한 매장 분위기와 함께 엄격한 재료 선별과 관리를 통해 보다 좋은 품질의 커피를 제공하고 있다. 또한 국내 최초 스마트 카페를 선보이고, SK플래닛의 모바일 선(先) 주문, 결제 시스템인 시럽 오더를 도입하는 등 소비자 편의를 도모하기 위한 서비스 개발에 적극적으로 나서 소비자들의 취향을 만족시켜 왔다는 점이 높은 평가를 받았다.

드롭탑 김종진 마케팅팀장은 “안정적인 창업을 위해서는 오랜 기간 소비자들로부터 신뢰를 받은 프랜차이즈 브랜드를 선택하는 것이 좋은 방법이 될 수 있다”며 “공신력 있는 대외 기관으로부터 수상을 받기 위해서는 일정 수준 이상의 우수성을 요하기 때문에 브랜드 선택 시 수상 이력을 살펴보는 것이 도움이 된다”고 조언했다.